Lincoln Electric

Lincoln Electric

Listrik Lincoln adalah salah satu perusahaan terkemuka di pasar global untuk peralatan pengelasan. Ini adalah bisnis biaya kompetitif dimana konsumen adalah harga sensitive. Keberhasilan Lincoln telah didasarkan pada tingkat yang sangat tinggi produktivitas karyawan. Perusahaan atribut produktivitas suatu budaya organisasi yang kuat dan skema insentif berdasarkan piecework. Budaya organisasi Lincoln tinggal kembali ke James Lincoln, yang pada tahun 1907 bergabung dengan perusahaan saudaranya telah mendirikan beberapa tahun sebelumnya. Lincoln memiliki rasa hormat yang kuat untuk kemampuan individu dan percaya bahwa, benar termotivasi, orang-orang biasa bisa mencapai kinerja yang luar biasa. Dia menekankan bahwa perusahaan harus menjadi meritokrasi dimana orang diberi ganjaran untuk komunikasai antara pekerja dan manajer, berlatih kebijakan pintu terbuka. Dia memastikan bahwa semua yang bekerja untuk perusahaan itu diperlakukan sama, misalnya, setiap orang makan semua yang sama, tidak ada tempat parkir yang disediakan bagi manajer, dan sebagainya. Lincoln juga percaya bahwa keuntungan produktivitas harus dibagi dengan konsumen dalam bentuk harga yang lebih rendah, dengan karyawan dalam bentuk gaji yang lebih tinggi, dan dengan pemegang saham dalam bentuk dividen yang lebih tinggi.

Budaya organisasi yang tumbuh dari keyakinan James Lincoln di perkuat oleh system insentif perusahaan. Produksi pekerjaan tidak menerima gaji pokok tetapi dibayar sesuai dengan jumlah lagu yang mereka hasilkan. Tingkat piecework ini di perusahaan memungkinkan karyawan yang bekerja pada kecepatan yang normal untuk mendapatkan penghasilan setara dengan upah rata-rata pekerja manufaktur di daerah dimana pabrik didasarkan. Pekerja bertanggung jawab atas kualitas output mereka dan harus memperbaiki setiap cacat terlihat oleh inspektur mutu sebelum potongan-potongan termasuk dalam perhitungan piecework. Sejak 1943 pekerja produksi telah diberikan bonus setiap enam bulan sesuai peringkat prestasi. Peringkat ini didasarkan pada kriteria yang objektif (seperti tingkat seseorang karyawan dan kualitas output) dan criteria subjektif (setiap sikap karyawan terhadap kerjasama dan ketergantungannya). Sistem ini memberikan karyawan Lincoln insentif untuk bekerja keras dan untuk menghasilkan inovasi yang meningkatkan produktivitas melakukannya mempengaruhi tingkat mereka membayar. Pekerja pabrik Lincoln telah mampu memperoleh gaji pokok yang sering melebihi upah rata-rata manufaktur di daerah dengan lebih dari 50 persen, dan mereka juga menerima bonus yang di tahun-tahun yang baik dapat melipat gandakan gaji pokok mereka. Meskipun kompensasi karyawan yang tinggi, para pekerja sangat produktif bahwa Lincoln memiliki struktur biaya yang lebih rendah dibandingkan pesaingnya.

Kasus Diskusi Pertanyaan
1.Apa jenis system control Lincoln Electric andaikan untuk menghasilkan produktivitas karyawan tinggi?
2.Dapatkah anda memikirkan konsekuensi yang tidak disengaja mungkin system upah insentif berdasar piecework? Bagaimana Lincoln menjaga terhadap konsekuensi-konsekuensi yang tidak diinginkan?
3.Apakah system control Linclon sesuai dengan strategi perusahaan? Bagaimana?

Jawaban Diskusi :
1.Jenis system control Linclon Electric yang diandalkan untuk menghasilkan produktivitas karyawan yang tinggi yaitu dengan menggunakan mode penggendalian control melalui insentif, sebab metode pengendalian ini menjadi perangkat yang digunakan oleh Linclon untuk mendorong dan menghargai perilaku karyawan yang sesuai, dalam bentuk membayar bonus tahunan dan juga melipatgandakan gaji karyawannya. Maka dengan pemberian insentif karyawan untuk bekerja secara produktif memotong perlunya mekanisme control lain. Kontrol melalui ini juga dirancang oleh Lincoln untuk memfasilitasi pengendalian diri dari karyawan agar dapat mengatur perilaku karyawannya sendiri dengan cara yang konsisten dengan tujuan Lincoln untuk memaksimalkan kesempatan karyawan yang produktif dan juga bagi karyawan Lincoln, memiliki manfaat tambahan untuk mendorong kerja sama dengan menghasilkan produktivitas karyawannya yang tinggi.

2. Linclon menjaga konsekuensi-konsekuensi yang terjadi dan tidak diinginkan yaitu dengan mewaspadai, Mengendalikan atau mengatur kegiatan karyawannya dan unit yang ada pada perusahaan agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan dengan cara Lincoln sebagai manajer sesuai dengan tujuan dan standar tersebut mengambil tindakan korektif, misalnya : pekerjaan bertanggung jawab atas kualitas output mereka dan harus memperbaiki setiap cacat terlihat oleh inspektur mutu sebelum potongan- potongan termasuk dalam perhitungan piecework. Serta Lincoln juga harus dapat mengukur kinerja pada perusahaannya sesuai dengan criteria atau tujuan yang sudah ditetapkan. Sehingga tindakan perbaikan yang dilakukan Lincoln mungkin dapat meningkatkan tujuan. Lincoln dapat memberikan penguatan positif yaitu pentingnya aspek dari suatu system control dengan mengambil tindakan korektif. Sebagai manajer Lincoln harus bias melakukan control personal sehingga masing-masing karyawan bias dilakukan pengawasan maka masing-masing karyawan dapat melakukan tugasnya dengan sesuai dan baik. Tingkat piecework ini di perusahaan memungkinkan karyawan yang bekerja pada kecepatan yang normal untuk mendapatkan penghasilan setara dengan upah rata-rata pekerja manufaktur di daerah di mana pabrik didasarkan. Maka selama pekerjaan dilakukan dengan baik dan bertanggung jawab oleh karyawannya, Lincoln akan menghargai dengan memberikan penghargaan, kenaikan gaji, bonus atau prospek karir ditingkatkan. Dengan begitu, Lincoln dapat menjaga juga mewaspadai konsekuensi-konsekuensi yang tidak diinginkan itu terjadi namun dapat diselesaikan.

3. Iya system control Lincoln sesuai dengan strategi perusahaan karena sesuai dan berkualitas. Perusahaan listrik yang dimiliki oleh Lincoln dengan atribut produktivitas suatu budaya organisasi yang kuat dan menggunakan metode penggendalian insentif, sudah diketahui keberhasilan Lincoln telah didasarkan pada tingkat yang sangat tinggi oleh produktivitas karyawannya. Lincoln memiliki rasa hormat yang kuat untuk biasa baik. Lincoln memastikan dan tidak membeda-bedakan antara karyawan bawah dan karyawan atas serta manajer bahwa semua yang bekerja untuk perusahaan itu diperlakukan sama dan adil. Sehingga tujuan dan strategi yang telah ditetapkan perusahaan listrik oleh Lincoln sesuai dan mencapai target atau sasaran utama.